Datenschutzerklärung
Smart Meter
Der korrekte Umgang mit Ihren Daten ist ewl sehr wichtig. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, wie ewl mit den erhobenen Daten im Zusammenhang mit Smart Meter umgeht.
01. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung zeigt auf, wie ewl Personendaten im Zusammenhang mit dem Einsatz von Smart Metern bearbeitet. Smart Meter sind Messgeräte, die an einem bestimmten Messpunkt den Verbrauch von Strom, Gas, Wärme und Wasser (sogenannte «Medien») messen sowie den Zeitraum, in dem dieser Verbrauch anfällt. Im Bereich der Stromversorgung ist der Einsatz von Smart Metern gesetzlich vorgeschrieben und ergibt sich im Bereich kommunaler oder kantonaler Leistungsaufträge aus der Erforderlichkeit bzw. Unentbehrlichkeit für die Aufgabenerfüllung oder einer Einwilligung.
02. Personendaten
2.1 Datenkategorien
Im Zusammenhang mit dem Einsatz von Smart Metern können folgende Kategorien von Personendaten bearbeitet werden:
- Messpunkte, die dem Vertrags- oder Lieferverhältnis zugeordnet sind.
- Verbrauchswerte an den Messpunkten und für die Medien, die Gegenstand des Vertrags- bzw. Lieferverhältnisses («Vertragsverhältnisses») mit ewl bilden, für Verbrauchsperioden von fünfzehn Minuten oder länger.
- Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer und, soweit zur Verfügung gestellt, E-Mail-Adresse sowie Rechnungsangaben des Vertragspartners bzw. Leistungsbezügers von ewl («Angaben des Vertragspartners»). Diese Angaben können sich auch auf seine Hilfspersonen (z.B. Arbeitnehmer) beziehen, soweit sie vom Vertrags- bzw. Leistungsbezüger («Vertragspartner») für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses beigezogen werden.
2.2 Personen, über die Daten bearbeitet werden
Die Datenbearbeitung erfolgt in Bezug auf die Vertragspartner bzw. Leistungsbezüger («Vertragspartner») von ewl.
03. Umfang und Zweck der Datenbearbeitung
3.1 Umfang der Datenbearbeitung
ewl erhebt die Daten gemäss Ziff. 2.1 mittels Smart Meter, transferiert sie in ihr Datensystem und speichert sie dort ab. Die Angaben des Vertragspartners und die Verbrauchswerte werden dabei getrennt abgelegt. Für die in Ziff. 3.2 genannten Bearbeitungszwecke können sie von ewl unter Beizug des entsprechenden Messpunkts zusammengeführt werden. Dabei können auf den Vertragspartner bezogene Verbrauchsprofile erstellt werden.
Die Smart Meter übermitteln die Verbrauchswerte in Abständen von einer Stunde oder länger an ewl, bei Strom in der Regel einmal pro Tag. Auf den Smart Meter bleiben die Verbrauchswerte für einen Zeitraum von höchstens 100 Tagen gespeichert.
3.2 Zweck der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung der Daten kann zu folgenden Zwecken erfolgen:
- In pseudonymisierter Form:
- für die Messung, Steuerung und Regelung, für den Einsatz von Tarifsystemen sowie für den sicheren, leistungsfähigen und effizienten Netzbetrieb, die Netzbilanzierung und die Netzplanung
- für die Produktentwicklung und die Optimierung des Angebots von ewl
- In nicht pseudonymisierter Form:
- für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags- bzw. Lieferverhältnisses, insbesondere für die Abrechnung der Lieferung, des Netznutzungsentgelts und der Vergütung für den Einsatz von Steuer- und Regelsystemen
- für die Bereitstellung von Informationen gegenüber dem Vertragspartner über die Verbrauchswerte, unter anderem im Kundenportal von ewl
- für die Beratung des Vertragspartners im Hinblick auf Optimierungsmöglichkeiten und die Vorstellung spezifischer Dienstleistungen von ewl
04. Empfänger
ewl kann die gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung erhobenen Personendaten zu den in Ziff. 3.2 genannten Zwecken an folgende Empfänger bekannt geben:
- den jeweiligen Vertragspartnern;
- den Konzerngesellschaften von ewl;
- den Lieferanten von Vertragspartnern, für die Abrechnung ihrer Lieferungen an die Vertragspartner;
- anderen Empfängern, soweit ewl dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt ist.
05. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie es der konkrete Zweck erfordert, mindestens aber für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Anschliessend werden die Personendaten gelöscht oder anonymisiert.
06. Datensicherheit
ewl sorgt mit angemessenen, technischen und organisatorischen Massnahmen für eine sichere Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dem Einsatz von Smart Metern. Namentlich entsprechen die eingesetzten Smart Meter den gesetzlichen Vorgaben von Art. 8 Abs. 5 StromVV
07. Gründe für die Datenbearbeitung
7.1 Gesetzliche Vorgaben, Abwicklung von Verträgen und überwiegende Interessen
Daten, die beim Einsatz von Smart Metern erhoben werden, bearbeitet ewl zur Erfüllung öffentlicher Aufgaben, aufgrund von gesetzlichen Vorgaben und Leistungsaufträgen, zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen sowie zur Wahrung überwiegender Interessen (z.B. Gewährleistung der Netzstabilität, Optimierung des Netzbetriebs, Netzbilanzierung). Im Bereich der Stromversorgung stützt sich die Datenbearbeitung insbesondere auf Art. 17a StromVG (SR 734.7) i.V.m. Art. 8a ff. StromVV (SR 734.71).
7.2 Einwilligung
Sofern und soweit die in Ziff. 7.1 genannten Gründe keine hinreichende Grundlage für die Datenbearbeitung darstellen, willigt der Vertragspartner mit dem Vertragsabschluss oder seinem späteren Einverständnis in die Datenbearbeitung gemäss der vorliegenden Erklärung ein.
08. Auskunftsrecht Vertragspartner
Vertragspartner können ihr Auskunftsrecht nach Art. 8 DSG bzw. §§ 15 ff. KDSG ausüben.
Änderungen
ewl kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf der Webseite publizierte Version.
Kontakt und Verantwortlichkeit
Verantwortliche für den Einsatz von Smart Metern ist ewl Kabelnetz AG beziehungsweise ewl Rohrnetz AG.
Bei Anliegen zum Thema Datenschutz oder zu den Rechten betroffener Personen können betroffene Personen sich mit dem Vermerk «Datenschutz» an ewl wenden. Somit gelangen die betroffenen Personen zum Datenschutzberater oder zur Datenschutzberaterin. Hierzu stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
ewl Verkauf AG
Datenschutz
Industriestrasse 6
6002 Luzern
Telefon 0800 395 395
datenschutz@ewl-luzern.ch
Luzern, 30. August 2023